1. Prevádzkovateľ údajov
Za spracúvanie údajov na tejto webovej stránke zodpovedá Nexoris s.r.o., [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort], [Land], telefón +49 89 000 000 00, e-mail info@nexoris-sro.eu. Ďalšie údaje nájdete v Impressume.
2. Hosting a serverové logy
Pri návšteve stránky náš hostingový poskytovateľ automaticky spracúva informácie odoslané vaším prehliadačom: IP adresu, dátum a čas, navštívenú stránku, URL odkazujúcej stránky, typ prehliadača a operačný systém. Tieto údaje spracúvame na zabezpečenie prevádzky, analýzu chýb a obranu pred útokmi (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR) a vymažeme ich najneskôr po 30 dňoch, ak nie sú potrebné na objasnenie bezpečnostného incidentu.
3. Dopytové, registračné a kontaktné formuláre
Ak ako firma dopytujete stavebnú službu, registrujete sa ako odborník alebo nám píšete cez kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré zadáte (napr. meno, firma, telefón, e-mail, remeslo, miesto nasadenia, správa a pri registrácii kvalifikácie a dostupnosť). Účelom je vybavenie dopytu, vypracovanie ponuky, zaradenie do nášho poolu odborníkov a nasadenie na stavby. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (zmluva alebo predzmluvné opatrenia) a čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR pre dokumentáciu a ochranu pred zneužitím; pri kontaktnom formulári ukladáme aj vašu IP adresu.
4. Chat na stránke
Cez chatové okno nám môžete položiť otázky. Správy sa ukladajú na našom serveri a priraďujú k technickej relácii (session cookie). Údaje sa neposielajú externým chatovým službám. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR.
5. Telefón, WhatsApp a e-mail
Ak nás kontaktujete telefonicky, e-mailom alebo cez odkaz na WhatsApp, spracúvame vaše kontaktné údaje a obsah komunikácie na vybavenie vašej požiadavky (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR). Pri WhatsApp platia navyše zásady ochrany údajov spoločnosti WhatsApp Ireland Ltd.; tento kanál použite, len ak s tým súhlasíte.
6. Písma a ikony tretích strán
Pre jednotné zobrazenie používa stránka Google Fonts (Google Ireland Ltd.) a Font Awesome cez sieť cdnjs (Cloudflare, Inc.). Pri načítaní sa týmto poskytovateľom odošle vaša IP adresa. Právnym základom je náš oprávnený záujem na rýchlom a konzistentnom zobrazení (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Prenos do USA nemožno vylúčiť; poskytovatelia sú certifikovaní v rámci EU-US Data Privacy Framework.
7. Cookies
Stránka používa výlučne technicky nevyhnutné cookies: session cookie pre formuláre, chat a prihlásenie do portálu pre odborníkov. Nepoužívame žiadne sledovacie, analytické ani reklamné cookies. Voľba jazyka vyplýva z URL a neukladá sa.
8. Doba uchovávania
Dopyty a kontaktné správy vymažeme najneskôr 12 mesiacov po ich vybavení. Údaje registrovaných odborníkov uchovávame počas spolupráce a vymažeme ich na požiadanie alebo 24 mesiacov po poslednej aktivite. Zákonné lehoty uchovávania (napr. obchodné a daňové 6 až 10 rokov) zostávajú nedotknuté.
9. Príjemcovia
V rámci firmy majú prístup len pracovníci, ktorí vybavujú vašu požiadavku. Externými príjemcami sú náš hostingový poskytovateľ (sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR) a pri nasadení príslušný objednávateľ (stavba), ku ktorému odborníkov vysielame. Údaje neodovzdávame na reklamné účely.
10. Vaše práva
Máte právo na prístup (čl. 15 GDPR), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a námietku proti spracúvaniu na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (čl. 21). Obráťte sa na info@nexoris-sro.eu. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR), napr. Bavorskému úradu na ochranu údajov (BayLDA) alebo Úradu na ochranu osobných údajov SR.
11. Žiadne automatizované rozhodovanie
Neprijímame automatizované rozhodnutia v jednotlivých prípadoch ani nevykonávame profilovanie v zmysle čl. 22 GDPR. Priraďovanie odborníkov na stavby robia naši koordinátori.
12. Zmeny tohto vyhlásenia
Toto vyhlásenie upravujeme, keď sa zmení právna úprava alebo naše spracúvanie. Platí znenie zverejnené na tejto stránke.
Stav: 20.09.2026