1. Administrator danych
Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie jest Nexoris s.r.o., [Straße und Hausnummer], [PLZ Ort], [Land], telefon +49 89 000 000 00, e-mail info@nexoris-sro.eu. Dalsze dane znajdują się w Impressum.
2. Hosting i logi serwera
Podczas wizyty na stronie nasz dostawca hostingu automatycznie przetwarza informacje przesyłane przez Twoją przeglądarkę: adres IP, datę i godzinę, odwiedzoną stronę, URL strony odsyłającej, typ przeglądarki i system operacyjny. Dane te przetwarzamy w celu zapewnienia działania, analizy błędów i obrony przed atakami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i usuwamy najpóźniej po 30 dniach, o ile nie są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.
3. Formularze zapytań, rejestracji i kontaktu
Jeśli jako firma zapytujesz o usługę budowlaną, rejestrujesz się jako fachowiec lub piszesz do nas przez formularz kontaktowy, przetwarzamy wprowadzone dane (np. imię i nazwisko, firma, telefon, e-mail, branża, miejsce pracy, wiadomość, a przy rejestracji kwalifikacje i dostępność). Celem jest obsługa zapytania, przygotowanie oferty, włączenie do naszej bazy fachowców i skierowanie na budowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania przedumowne) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zakresie dokumentacji i ochrony przed nadużyciami; w formularzu kontaktowym zapisujemy dodatkowo Twój adres IP.
4. Czat na stronie
Przez okno czatu możesz zadawać nam pytania. Wiadomości są zapisywane na naszym serwerze i przypisywane do sesji technicznej (cookie sesyjne). Dane nie są przekazywane zewnętrznym usługom czatu. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
5. Telefon, WhatsApp i e-mail
Jeśli kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailem lub przez link WhatsApp, przetwarzamy Twoje dane kontaktowe i treść komunikacji w celu obsługi sprawy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). W przypadku WhatsApp obowiązują dodatkowo zasady ochrony danych WhatsApp Ireland Ltd.; korzystaj z tego kanału tylko, jeśli się na to zgadzasz.
6. Czcionki i ikony dostawców zewnętrznych
Dla jednolitego wyglądu strona korzysta z Google Fonts (Google Ireland Ltd.) oraz Font Awesome poprzez sieć cdnjs (Cloudflare, Inc.). Podczas ładowania Twój adres IP jest przesyłany do tych dostawców. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w szybkim i spójnym wyświetlaniu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie można wykluczyć przekazania danych do USA; dostawcy są certyfikowani w ramach EU-US Data Privacy Framework.
7. Pliki cookie
Strona używa wyłącznie niezbędnych technicznie plików cookie: cookie sesyjnego dla formularzy, czatu i logowania do portalu fachowców. Nie stosujemy żadnych cookie śledzących, analitycznych ani reklamowych. Wybór języka wynika z adresu URL i nie jest zapisywany.
8. Okres przechowywania
Zapytania i wiadomości kontaktowe usuwamy najpóźniej 12 miesięcy po zakończeniu obsługi. Dane zarejestrowanych fachowców przechowujemy przez czas współpracy i usuwamy na żądanie lub 24 miesiące po ostatniej aktywności. Ustawowe okresy przechowywania (np. handlowe i podatkowe 6 do 10 lat) pozostają nienaruszone.
9. Odbiorcy
W naszej firmie dostęp mają tylko pracownicy obsługujący Twoją sprawę. Odbiorcami zewnętrznymi są nasz dostawca hostingu (podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO) oraz – w przypadku skierowania – dany zleceniodawca (budowa), do którego kierujemy fachowców. Danych nie przekazujemy w celach reklamowych.
10. Twoje prawa
Masz prawo dostępu (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (art. 21). Skontaktuj się z nami: info@nexoris-sro.eu. Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO), np. do Bawarskiego Urzędu Ochrony Danych (BayLDA) lub Prezesa UODO.
11. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji w indywidualnych przypadkach ani nie prowadzimy profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Przydzielaniem fachowców na budowy zajmują się nasi koordynatorzy.
12. Zmiany niniejszej polityki
Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się stan prawny lub nasze procesy przetwarzania. Obowiązuje wersja opublikowana na tej stronie.
Stan na: 20.09.2026
